Information zur Barrierefreiheit

Allgemeine Dienst­leistungs­beschreibung

Die Website pensexpert.de informiert über die Leistungen der Pensexpert GmbH im Bereich betrieblicher Altersversorgung und Vorsorgelösungen für Unternehmen und Geschäftsführende.

Ergänzend informieren die themenspezifischen Landingpages penstime.de, my-penstime.de, pensflex.de und my-pensflex.de über spezifische Vorsorgelösungen im Rahmen moderner Versorgungsmodelle. Darunter fallen auch kundenspezifische Landingpages, welche unter individuellen Subdomains erreichbar sind. Diese sind technisch und inhaltlich an pensexpert.de angebunden.

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit wurde am 27.06.2025 erstellt bzw. zuletzt überarbeitet.

 

Nutzung unseres Online-­Angebots

Unsere Website bietet:

  • einen Überblick über unsere Beratungs- und Vorsorgelösungen,
  • Informationen zur Ausgestaltung von Zeitwertkonten und bAV,
  • Serviceangebote und Dokumente für Arbeitgebende und Beschäftigte,
  • Online-Rechner zur Beispielberechnung individueller Vorsorgeziele,
  • Kontaktmöglichkeiten für individuelle Beratungsanfragen.

 

Die Website ist klar strukturiert – mit einer intuitiven Hauptnavigation, suchmaschinenoptimierten Inhaltsseiten und ergänzenden Informationen im Fußbereich (Footer), z. B. zu Datenschutz, Impressum und Barrierefreiheit. Sie ist für die Nutzung auf verschiedenen Endgeräten (Desktop, Tablet, Smartphone) optimiert.

 

Barriere­freiheits­anforderungen

Diese Information zur Barrierefreiheit bezieht sich auf die Domains pensexpert.de, penstime.de, my-penstime.de, pensflex.de und my-pensflex.de, sowie deren Subdomains.

Die Anforderungen an die Barrierefreiheit ergeben sich aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der entsprechenden Verordnung (BFSGV). Diese verweisen auf die harmonisierte europäische Norm EN 301 549, Version 3.2.1, angelehnt an die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), Version 2.1, Stufen A und AA.

 

Stand der Verein­barkeit mit den Anforderungen

Diese Websites sind nur teilweise mit den Anforderungen der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) und der zugrunde liegenden EU-Richtlinie 2016/2102 vereinbar. Grund dafür sind derzeit noch bestehende Barrieren in einzelnen Bereichen – insbesondere bei der PDF-Kompatibilität sowie der semantischen Auszeichnung im HTML-Code.

Ein vollständiger Relaunch zur Erreichung der Konformitätsstufe AA gemäß WCAG 2.1 ist in Planung. Der Relaunch ist für das 1. Quartal 2026 vorgesehen.

 

Überprüfung der Barriere­freiheit

Nach Veröffentlichung der neuen Website werden zur Qualitätssicherung regelmäßig Audits durchgeführt, unter Einsatz folgender Verfahren:

  • automatisierte Tests (z. B. axe, Lighthouse, WAVE),
  • manuelle Prüfungen (Tastaturnavigation, Screenreader, Zoomfunktion),
  • interne Checks gemäß WCAG 2.1 (Stufe AA).

 

Maßnahmen zur Ver­besserung

Die neue Website wird strukturell und technisch barrierefrei entwickelt. Schwerpunkte der Optimierung sind:

  • eine semantisch korrekte HTML-Struktur,
  • eine barrierefreie Navigation (Tastaturbedienbarkeit, Fokusführung),
  • ausreichende Farbkontraste,
  • vollständige Screenreader-Kompatibilität,
  • barrierefreie PDF- und Medienformate.

 

Nicht barrierefreie Inhalte

Einige eingebundene PDF-Dateien und Medieninhalte entsprechen möglicherweise nicht vollständig den Anforderungen an barrierefreie Dokumente – z. B. durch fehlende Tags, unstrukturierte Lese-Reihenfolgen oder fehlende Transkripte für Videos. Alternativformate stellen wir Ihnen auf Anfrage gerne zur Verfügung.

 

Feedback und Kontakt

Wenn Sie auf dieser Website Barrieren feststellen oder Schwierigkeiten bei der Nutzung haben, freuen wir uns über Ihre Rückmeldung. Ihre Hinweise helfen uns, unser Online-Angebot weiter zu verbessern.

Ansprechpartner für Barrierefreiheit:
Telefon: +49 6251 82756 0
E-Mail: welcome@pensexpert.de

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von 10 Werktagen zu beantworten.

 

Durch­setzungs­verfahren

Falls Sie innerhalb der genannten Frist keine zufriedenstellende Antwort auf Ihre Anfrage erhalten haben, können Sie sich an die folgende Schlichtungsstelle wenden:

Schlichtungsstelle BGG beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: 030 18 527 2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webseite: www.schlichtungsstelle-bgg.de